明确负责人
开工前确认一个项目联系人、反馈渠道、时区及回复安排;VQOS 统筹制作负责协调与质量复核,签约承接方负责约定交付和补救。
VQOS / CONTACT
项目咨询、报价协商、退款、隐私请求与版权投诉。
请写明项目编号(如有)、问题和希望的处理方式。不要发送密码、完整银行卡号或不必要的证件。
優先服務海外客戶。付款方式、幣別、時間與退款安排在專案書面協議中確認;頁面金額不自動換匯。
$ = USD 美元 · ¥ = CNY 人民幣(非日圓)
先在项目中保存问题和反馈。负责人未回应、发生争议或无法进入项目时,可直接联系网站邮箱。
开工前确认一个项目联系人、反馈渠道、时区及回复安排;VQOS 统筹制作负责协调与质量复核,签约承接方负责约定交付和补救。
写明项目编号、版本或文件名、与哪条规格不符、发现日期和希望采取的措施。延期、规格不符和新增需求分别处理。
我们争取在 3 个工作日内确认收到投诉,10 个工作日内给出有理由的处理意见或进展。此为处理目标,不代表退款已到账;依法应更早处理的从其要求。
取消或退款需核对已完成工作、经批准且不可追回的成本和未履行部分,并留下金额、币种、理由与退款凭据。修正、重做、延长排期或退款按具体问题和协议处理。
noreply@notify.vqos.cn
VQOS / BUSINESS
採購合約、分階段付款、保密及著作權要求,在製作前一併確認。
規則提供完整英文與簡體中文版本。